Privacyverklaring Clever AI Consult B.V.

Laatst bijgewerkt: 21 december 2025

Artikel 1. Inleiding

Clever AI Consult B.V. (hierna: "Clever AI Consult", "wij" of "ons") hecht veel waarde aan uw privacy en gaat uiterst zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, op welke wijze wij dit doen en voor welke doeleinden, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Deze privacyverklaring is specifiek bedoeld voor:

1. Klanten van Clever AI Consult (inclusief potentiële klanten, websitebezoekers en gebruikers van onze diensten);
2. Leveranciers en andere zakelijke partners.

Daarnaast beschrijven we in deze verklaring hoe wij omgaan met persoonsgegevens die wij in bepaalde gevallen verwerken in opdracht van onze klanten (waarbij wij optreden als verwerker) en hoe wij beleid voeren omtrent het gebruik van Kunstmatige Intelligentie (AI).

 

Artikel 2. Wie is verantwoordelijk?

Clever AI Consult B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor alle verwerkingen van persoonsgegevens die in deze privacyverklaring worden beschreven. Dit houdt in dat wij het doel van en de middelen voor de gegevensverwerking vaststellen.

De enige uitzondering hierop vormen de situaties waarin wij persoonsgegevens verwerken in directe opdracht van onze klanten (zoals beschreven in de sectie 'Verwerkingen in opdracht van klanten'). In die gevallen treden wij op als verwerker.

Voor vragen over deze privacyverklaring of verzoeken omtrent uw rechten kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:

Contactgegevens:

• Postadres: Blokstallen 2B, 4611 WB Bergen op Zoom, Nederland
• E-mail: [email protected]
• KvK: 97375608 
• BTW-Identificatienummer: NL868025185B01
  
  
  

Artikel 3. Persoonsgegevens van klanten en websitebezoekers

In dit gedeelte beschrijven we de verwerking van persoonsgegevens van klanten en potentiële klanten van Clever AI Consult, waaronder ook bezoekers van onze website en gebruikers van onze diensten.

Wij kunnen van (potentiële) klanten en bezoekers de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

• Identificatie- en contactgegevens: Gegevens om u te kunnen identificeren en bereiken, waaronder uw naam, bedrijfsnaam, adresgegevens, functie/titel, e-mailadres, telefoonnummer en, indien van toepassing, verificatie- en ondertekengegevens (zoals een paraaf of digitale handtekening).
• Accountgegevens (Kajabi): Indien u een account aanmaakt op ons platform, verwerken wij uw inloggegevens, gebruikersnaam, accountinstellingen en rechtenniveaus binnen het platform.
• Transactie- en contractgegevens: Informatie die betrekking heeft op de diensten die u bij ons afneemt, waaronder projectdetails, de status en voortgang van trajecten, bestelhistorie en overige contractuele afspraken.
• Communicatiegegevens: Alle gegevens die voortvloeien uit contactmomenten, zoals correspondentie via e-mail, ingevulde contactformulieren, gespreksverslagen van (telefonische) afspraken en eventuele feedback of reviews die u verstrekt.
• Financiële gegevens: Gegevens die noodzakelijk zijn voor de facturatie en financiële administratie, zoals uw bankrekeningnummer (IBAN/BIC), tenaamstelling, KvK-nummer en btw-identificatienummer. Let op: Indien u betaalde diensten afneemt via het Kajabi-platform, worden uw volledige betaalgegevens (zoals creditcardnummers of PayPal-logins) rechtstreeks verwerkt door de geïntegreerde betalingsproviders (zoals Stripe of PayPal). Clever AI Consult heeft geen toegang tot, en slaat geen volledige creditcardgegevens op. Wij verwerken uitsluitend de bevestiging van de betaling (status, datum en transactie-ID) voor onze eigen administratie.
• Website- en gebruiksgegevens: Wanneer u onze website bezoekt of een contactformulier invult, verzamelen wij beperkte technische gegevens en persoonsgegevens. Dit omvat onder meer uw IP-adres, informatie over uw apparaat en browser (user agents), verwijzende pagina's, de inhoud van uw bericht of vraag, en gegevens over uw surfgedrag op onze site (via cookies en Google Analytics).

Artikel 3.1. Met welk doel verwerken wij deze gegevens?

Clever AI Consult verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de hieronder genoemde welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden:

• Uitvoering van de dienstverlening: Om uw aanvragen te verwerken, offertes op te stellen, overeenkomsten aan te gaan en uit te voeren, uw account op ons platform te beheren en de overeengekomen diensten te leveren. Tevens gebruiken wij uw gegevens om serviceverzoeken en supportvragen te behandelen.
• Financiële administratie en facturatie: Voor het afhandelen van betalingen, het versturen van facturen, debiteurenbeheer en het voeren van een correcte administratie die voldoet aan boekhoudkundige vereisten.
• Relatiebeheer en communicatie: Om de klantrelatie met u te onderhouden, u te informeren over wijzigingen in onze diensten of voorwaarden, en om correspondentie (via e-mail, telefoon of anderszins) met u te voeren.
• Marketing en acquisitie (Potentiële klanten): Indien u interesse heeft getoond in onze diensten (bijvoorbeeld via een offerteaanvraag of contactformulier), gebruiken wij uw gegevens om hieraan opvolging te geven. Uitsluitend met uw voorafgaande toestemming sturen wij u commerciële communicatie, zoals nieuwsbrieven. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.
• Marketing (Bestaande klanten): Indien u reeds klant bent, kunnen wij u op basis van ons gerechtvaardigd belang benaderen met informatie over soortgelijke diensten of relevante ontwikkelingen, tenzij u heeft aangegeven hier geen prijs op te stellen (opt-out).
• Beveiliging, fraudepreventie en verbetering: Om onze website, het platform en onze systemen te beveiligen tegen misbruik en ongeautoriseerde toegang (o.a. via Google reCAPTCHA), fraude te voorkomen en de kwaliteit van onze dienstverlening te analyseren en optimaliseren.
• Naleving van wet- en regelgeving: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die op Clever AI Consult rusten, zoals fiscale bewaarplichten, administratieve verplichtingen of bevelen van bevoegde autoriteiten.
• Juridische doeleinden: Voor het behandelen van geschillen, het uitoefenen van accountantscontrole en het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.

Artikel 3.2. Op basis van welke rechtsgrond verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens van klanten op basis van de volgende wettelijke grondslagen conform artikel 6 van de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst: Het merendeel van de klantgegevens verwerken wij omdat dit noodzakelijk is om de overeenkomst met u uit te voeren of om op uw verzoek vóór de sluiting van een overeenkomst bepaalde stappen te zetten. Wanneer u bijvoorbeeld een dienst bij ons afneemt, hebben wij uw naam en contactgegevens nodig voor de uitvoering daarvan. Zonder deze gegevens kan Clever AI Consult de overeenkomst niet aangaan of uitvoeren.
• Wettelijke verplichting: Sommige gegevens moeten wij verwerken en bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die op ons rusten. Zo verlangt de fiscale wetgeving dat wij factuur- en betalingsgegevens gedurende een wettelijk vastgestelde periode bewaren.
• Gerechtvaardigd belang: Een deel van de verwerkingen baseren wij op ons gerechtvaardigd bedrijfsbelang, bijvoorbeeld om onze relatie met u te onderhouden, fraude te voorkomen en u gerichte informatie over onze diensten te sturen. Hierbij maken wij altijd een zorgvuldige afweging om ervoor te zorgen dat uw privacybelangen niet ondergeschikt raken aan onze belangen. U heeft bovendien het recht om bezwaar te maken tegen verwerkingen die op een gerechtvaardigd belang zijn gebaseerd.
• Toestemming: In gevallen waarin dit wettelijk vereist is (bijvoorbeeld voor het verzenden van een nieuwsbrief aan personen die geen klant zijn of het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies), vragen wij u vooraf om expliciete toestemming. U heeft altijd het recht om een eenmaal gegeven toestemming weer in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Artikel 3.3. Hoe lang bewaren wij klantgegevens?

• Offerte- en contactgegevens van potentiële klanten: Gegevens van potentiële klanten die informatie hebben aangevraagd maar waarmee (nog) geen overeenkomst tot stand is gekomen, bewaren wij maximaal vijf jaar na het laatste contactmoment. Dit doen wij om u bij een eventueel later contact efficiënt van dienst te kunnen zijn en om trends in aanvragen te kunnen analyseren. Indien u wenst dat wij uw gegevens eerder verwijderen, kunt u een verzoek daartoe indienen.
• Gegevens van klanten (tijdens en na de overeenkomst): Wij bewaren uw klant- en accountgegevens (inclusief gegevens in het Kajabi-platform) zolang de klantrelatie actief is en u gebruikmaakt van onze diensten. Na beëindiging van de overeenkomst bewaren wij de projectdossiers, correspondentie en accountgegevens nog maximaal tien jaar. Dit doen wij om eventuele vragen, nazorg of geschillen na afronding van het traject adequaat te kunnen afhandelen.
• Fiscale bewaarplicht (financiële gegevens): Wij zijn wettelijk verplicht om bepaalde administratieve gegevens (zoals facturen, betaalbewijzen en de debiteurenadministratie) gedurende zeven tot tien jaar te bewaren ten behoeve van de Belastingdienst. Na afloop van deze termijn worden deze financiële gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
• Marketing en afmelding: Indien u toestemming heeft gegeven voor het ontvangen van marketingcommunicatie, bewaren wij uw gegevens voor dit doel totdat u uw toestemming intrekt of zich afmeldt.
• Juridische geschillen: Indien er sprake is van een juridisch geschil of een dreigende claim, kunnen wij de relevante persoonsgegevens langer bewaren dan de hierboven genoemde termijnen, doch uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de onderbouwing van onze rechtspositie.
• Rechten van klanten: Als (potentiële) klant heeft u diverse privacyrechten, zoals het recht op inzage, correctie en verwijdering. Een volledige toelichting op uw rechten en hoe u deze kunt uitoefenen, vindt u verderop in deze verklaring.

 

Artikel 4. Verwerkingen in opdracht van klanten (Clever AI Consult als verwerker)

Clever AI Consult verwerkt in sommige gevallen persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van haar klanten. Dit betekent dat wij optreden als verwerker van die gegevens, terwijl onze klant fungeert als verwerkingsverantwoordelijke. In deze rol verwerken wij persoonsgegevens niet voor onze eigen doeleinden, maar enkel voor de doelen die onze klant heeft bepaald. Denk bijvoorbeeld aan situaties waarin wij in opdracht van een organisatie een training of workshop verzorgen en daarbij persoonsgegevens van deelnemers (zoals namen en e-mailadressen) ontvangen, treden wij op als verwerker.

Artikel 4.1. Verantwoordelijkheid 

Clever AI Consult verwerkt deze persoonsgegevens uitsluitend op basis van schriftelijke instructies van de klant en voor de doeleinden die door de klant zijn vastgesteld. De klant behoudt te allen tijde de volledige zeggenschap over de gegevens. De klant is als verwerkingsverantwoordelijke volledig en uitsluitend verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de verwerking. De klant garandeert dat er een geldige wettelijke grondslag is (zoals toestemming van betrokkenen) en dat de betrokkenen adequaat zijn geïnformeerd conform de AVG. Clever AI Consult voert de verwerking uit binnen de kaders van de met de klant gesloten verwerkersovereenkomst. 

Artikel 4.2. Beveiliging en ondersteuning

Clever AI Consult treft passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens te beveiligen, afgestemd op de aard van de verwerking en het risico. Indien de klant ondersteuning nodig heeft bij het vervullen van zijn wettelijke verplichtingen (zoals verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering), zal Clever AI Consult hieraan medewerking verlenen voor zover dit redelijkerwijs van haar kan worden verlangd en gelet op de aard van de verwerking en de informatie die ons ter beschikking staat. Voor deze ondersteuning kunnen, tenzij anders overeengekomen in de verwerkersovereenkomst, kosten in rekening worden gebracht.

Artikel 4.3. Rechten van betrokkenen

Verzoeken van betrokkenen (zoals inzage of verwijdering) die betrekking hebben op gegevens die wij namens een klant verwerken, dienen rechtstreeks aan de klant te worden gericht. Indien Clever AI Consult een dergelijk verzoek ontvangt, zullen wij dit – voor zover mogelijk en toegestaan – doorsturen naar de klant. Wij handelen dergelijke verzoeken niet zelfstandig af, tenzij wij daartoe een expliciete schriftelijke opdracht van de klant ontvangen.

Artikel 4.4. Uitsluiting aansprakelijkheid

Clever AI Consult is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor schade, boetes of claims van derden die voortvloeien uit:

1. Het opvolgen van instructies van de klant;
2. Het niet naleven van de AVG of andere wetgeving door de klant (bijvoorbeeld het ontbreken van toestemming voor een mailinglijst);
3. Inhoud, juistheid of volledigheid van de persoonsgegevens die de klant ons heeft verstrekt.

Onze aansprakelijkheid beperkt zich te allen tijde tot hetgeen dwingendrechtelijk is bepaald in de AVG voor verwerkers en hetgeen specifiek is overeengekomen in de verwerkersovereenkomst of algemene voorwaarden. De klant vrijwaart Clever AI Consult voor aanspraken van derden die verband houden met de verwerking van persoonsgegevens in opdracht van de klant.

 

Artikel 5. Cookies en tracking

Clever AI Consult kan op haar websites en applicaties gebruik maken van cookies en vergelijkbare technieken (hierna gezamenlijk: "cookies") om de gebruikerservaring te verbeteren, het gebruik van onze diensten te analyseren en bezoekersstromen in kaart te brengen.

Voor cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website (functionele cookies) is geen toestemming vereist. Voor alle overige cookies, zoals cookies die worden gebruikt voor uitgebreide analytische doeleinden of marketing, vragen wij u altijd vooraf om uw expliciete toestemming. Als wij deze overige cookies inzetten zullen wij uw toestemming vragen middels een cookiebanner (pop-up) die verschijnt bij uw eerste bezoek aan onze website.

In de regel onderscheiden wij de volgende categorieën:

• Functionele (noodzakelijke) cookies: Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt (bijvoorbeeld het onthouden van uw inloggegevens of winkelwagen).
• Analytische cookies: Deze cookies worden ingezet om statistieken te verzamelen over het gebruik en de prestaties van de website (bijvoorbeeld via Google Analytics). Indien wij uw toestemming nodig hebben voor analytische cookies zullen wij deze toestemming altijd voorafgaande vragen.
• Marketing- en trackingcookies: Deze cookies kunnen worden geplaatst om surfgedrag vast te leggen en gepersonaliseerde advertenties te tonen. Wij plaatsen deze cookies uitsluitend indien u hier in de cookiebanner actief toestemming voor heeft gegeven.

U heeft te allen tijde de mogelijkheid om uw cookievoorkeuren te wijzigen of uw toestemming in te trekken via de instellingen in de cookiebanner of via uw browserinstellingen.

 

Artikel 6. Delen van gegevens met derde partijen

Clever AI Consult gaat vertrouwelijk om met uw gegevens en verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wel kan het in diverse situaties nodig zijn om gegevens te verstrekken aan externe partijen, bijvoorbeeld om onze diensten te kunnen verlenen, betalingen te verwerken of omdat we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Hieronder lichten we toe met welke categorieën derden wij gegevens delen en waarom.

Artikel 6.1. Dienstverleners (verwerkers)

In het kader van onze bedrijfsvoering schakelt Clever AI Consult verschillende externe dienstverleners in die in opdracht van ons persoonsgegevens verwerken. Dit zijn bijvoorbeeld:

• IT- en cloudproviders: Partijen die onze digitale infrastructuur hosten, software leveren of dataopslag verzorgen. Denk hierbij specifiek aan onze platformprovider Kajabi, hostingbedrijven en leveranciers van e-mailsoftware.
• Leveranciers van marketing- en analysetools: Externe tools die wij inzetten om het gebruik van onze website te analyseren (zoals Google Analytics) en voor gerichte communicatie, zoals het versturen van nieuwsbrieven.
• Boekhouding en administratie: Leveranciers van boekhoudsoftware en ons accountantskantoor voor het verzorgen van de financiële administratie en belastingaangiften.
• Externe adviseurs en onderaannemers: Freelancers of specialisten die door Clever AI Consult worden ingeschakeld ter ondersteuning van een specifiek project of de bedrijfsvoering (bijvoorbeeld een IT-specialist of designer), uitsluitend voor zover dat noodzakelijk is.

Zij mogen uw gegevens uitsluitend verwerken voor de doeleinden die wij hebben vastgesteld en niet voor eigen doeleinden.

Artikel 6.2. Overige derden 

Naast de hierboven genoemde dienstverleners, kan het noodzakelijk zijn dat wij persoonsgegevens delen met derde partijen die zelfstandig bepalen hoe en waarom zij deze gegevens verwerken. Deze partijen kwalificeren als zelfstandig (mede)verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.

• Betalingsdienstverleners: Indien u betalingen verricht via ons platform, worden transactiegegevens verwerkt door betaalproviders (zoals Stripe of PayPal). Zij verwerken deze gegevens als eigen verantwoordelijke om de betaling veilig af te handelen.
• Wettelijke verplichting en bevoegde autoriteiten: Als wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te verstrekken of als bevoegde autoriteiten informatie opvragen (zoals de Belastingdienst, justitie of toezichthouders), zullen wij persoonsgegevens delen voor zover die verplichting strekt.
• Samenwerkingspartners: In specifieke projecten kunnen wij samenwerken met partners die een deel van de dienstverlening verzorgen. Indien het delen van gegevens hiervoor noodzakelijk is, informeren wij u hierover en maken wij duidelijke afspraken over de verwerking.
• Bedrijfsoverdracht: Mocht Clever AI Consult in de toekomst fuseren, worden overgenomen of reorganiseren, kan het noodzakelijk zijn persoonsgegevens als onderdeel van de onderneming over te dragen. Wij zullen u in een dergelijk geval tijdig informeren.

Artikel 6.3. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Voor het leveren van onze diensten maakt Clever AI Consult structureel gebruik van internationale partners, met name Google en Kajabi. Deze partijen zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Dit betekent dat uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Door gebruik te maken van onze diensten en het Kajabi-platform, erkent en accepteert u dat uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan en verwerkt in landen buiten de EER. Clever AI Consult waarborgt hierbij dat uw privacyrechten beschermd blijven. Wij zorgen ervoor dat deze doorgiften uitsluitend plaatsvinden op basis van passende juridische waarborgen conform de AVG:

1. EU-VS Data Privacy Framework (DPF): Onze belangrijkste partners, waaronder Google en Kajabi, zijn gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. De Europese Commissie heeft bepaald dat organisaties onder dit framework een adequaat beschermingsniveau bieden dat vergelijkbaar is met dat van de EU.
   
   

Artikel 7. Uw rechten

U heeft als betrokkene verschillende rechten onder de AVG met betrekking tot de persoonsgegevens die wij van u verwerken.

(Let op: verwerking in opdracht) Indien Clever AI Consult uw persoonsgegevens slechts verwerkt namens een klant (waarbij wij optreden als verwerker, bijvoorbeeld als wij een mailinglijst beheren voor een opdrachtgever), ligt de afhandeling van uw verzoek bij die klant. Die klant is namelijk de verwerkingsverantwoordelijke. Wij zullen in dat geval uw verzoek doorsturen naar de desbetreffende klant of u naar de juiste contactpersoon doorverwijzen.

In alle andere gevallen, waarin Clever AI Consult zelf verantwoordelijk is voor de verwerking (zoals bij uw eigen klantgegevens of websitebezoek), kunt u de volgende rechten uitoefenen:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen of wij persoonsgegevens van u verwerken. Is dat het geval, dan mag u deze gegevens inzien en een kopie ontvangen. Wij zullen u ook uitleg geven over het doel van de verwerking, de categorieën gegevens en de bewaartermijnen.
• Recht op rectificatie: Als u van mening bent dat uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht om deze te laten corrigeren of aanvullen.
• Recht op verwijdering: U kunt ons in bepaalde gevallen verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen. Dit geldt bijvoorbeeld als de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of als u een eerder gegeven toestemming intrekt. Let op: Wij kunnen niet in alle gevallen voldoen aan een verwijderingsverzoek. Soms zijn wij wettelijk verplicht gegevens te bewaren (zoals facturen voor de fiscale bewaarplicht) of hebben wij de gegevens nodig voor het instellen of verdedigen van een rechtsvordering.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken (te 'bevriezen'). Dit kan bijvoorbeeld aan de orde zijn als u de juistheid van uw gegevens betwist en wij tijd nodig hebben om dit te controleren, of als u vindt dat de verwerking onrechtmatig is maar u niet wilt dat de gegevens worden gewist.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Voor zover van toepassing (met name bij digitale gegevens die u zelf aan ons heeft verstrekt en die wij met uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst verwerken), heeft u het recht om die persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen. Zo kunt u ze eenvoudig doorgeven aan een andere dienstverlener.
• Recht van bezwaar: U mag bezwaar maken tegen verwerkingen die wij baseren op ons gerechtvaardigd belang. Wij zullen de verwerking dan staken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden hebben die zwaarder wegen dan uw belangen (bijvoorbeeld een juridische procedure). Maakt u bezwaar tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing? Dan zullen wij dat gebruik altijd en direct stopzetten.
• Recht om toestemming in te trekken: Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw expliciete toestemming, heeft u te allen tijde het recht om die toestemming weer in te trekken. Dit heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking die plaatsvond vóór de intrekking.
• Recht om een klacht in te dienen: Mocht u ontevreden zijn over hoe Clever AI Consult met uw persoonsgegevens omgaat of over de afhandeling van een privacyverzoek, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Meer informatie vindt u op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wij stellen het echter zeer op prijs als u in zo'n geval eerst contact met ons opneemt, zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen.

Uitoefenen van uw rechten Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens vermeld onderaan deze verklaring.

• Identificatie: Ter bescherming van uw privacy kunnen wij u vragen om u te identificeren voordat wij gehoor geven aan uw verzoek. Dit voorkomt dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken.
• Termijn: Wij reageren in beginsel binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. In uitzonderlijke gevallen (bij zeer complexe verzoeken) mogen wij deze termijn met twee maanden verlengen. Wij zullen u in dat geval tijdig informeren over de reden van de vertraging.

 

Artikel 8. Contact opnemen
Heeft u vragen over deze privacyverklaring, ons cookiebeleid of wilt u een beroep doen op uw privacyrechten? Neem dan gerust contact met ons op.

Contactgegevens voor privacyzaken:

• Bedrijfsnaam: Clever AI Consult B.V. 
• Postadres: Blokstallen 2B 4611 WB, Bergen op Zoom, Nederland
• KvK: 97375608 
• BTW-Identificatienummer: NL868025185B01 
• E-mail: [email protected]

Verzoek indienen Vermeld in uw bericht alstublieft duidelijk dat het om een privacyvraag of privacyverzoek gaat.

Let op: Ter bescherming van uw gegevens kunnen wij bij een verzoek (bijvoorbeeld om inzage of wijziging) vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te verifiëren. Dit voorkomt dat wij persoonsgegevens aan de verkeerde persoon verstrekken en waarborgt de veiligheid van uw gegevens

 
Artikel 9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Clever AI Consult behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen kunnen noodzakelijk zijn door veranderende wet- en regelgeving (zoals de AVG) of aanpassingen in onze dienstverlening of bedrijfsvoering.

Wij raden u aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van hoe wij uw persoonsgegevens beschermen. De meest actuele versie is altijd terug te vinden op onze website.

Melding van wijzigingen Bij ingrijpende of substantiële wijzigingen die gevolgen hebben voor de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, zullen wij u daarvan actief op de hoogte stellen (bijvoorbeeld via een melding op onze website of per e-mail aan onze klanten) voordat de wijziging in werking treedt.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 21 december 2025 en treedt in werking op dezelfde datum.