Verkoop- en Leveringsvoorwaarden Clever AI Consult
1. Inleiding
Deze Verkoop- en Leveringsvoorwaarden (de "Voorwaarden") regelen de aankoop en levering van digitale producten en diensten aangeboden via de website www.cleveraiconsult.nl (de "Website"), eigendom van Clever AI Consult B.V., gevestigd te Blokstallen 2B, 4611 WB, Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland, met KvK-nummer 97375608, ("Clever AI Consult B.V.," "wij," "ons"). Door een bestelling te plaatsen via onze Website, gaat u (de "Klant" of "u") akkoord met deze Voorwaarden.
2. Producten en Diensten
Clever AI Consult B.V. biedt digitale producten en diensten aan, waaronder online cursussen, trainingen en digitale downloads (zoals e-books, templates en guides) op het gebied van ondernemen en AI, gericht op ondernemers en het MKB. De specifieke inhoud en omvang van elk Product of Dienst worden op de relevante verkooppagina op de Website uiteengezet.
3. Bestelproces
Bestellingen voor onze digitale producten en diensten worden geplaatst via de Website, die mogelijk geïntegreerd is met het Kajabi platform. Door het doorlopen van het bestelproces en het plaatsen van een bestelling, doet de Klant een bindend aanbod tot aankoop van de geselecteerde producten of diensten onder de voorwaarden van dit beleid. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij uw bestelling schriftelijk (per e-mail) bevestigen of wanneer wij de toegang tot het digitale product of de dienst aan u verschaffen.
4. Betaling
De betaling voor de aangeboden digitale producten en diensten wordt verwerkt via Kajabi Payments of andere betalingsverwerkers die door Kajabi worden ondersteund. De verwerking van betalingen geschiedt veilig en in overeenstemming met de geldende beveiligingsstandaarden. De geaccepteerde betaalmethoden kunnen variëren en worden weergegeven tijdens het afrekenproces. Alle vermelde prijzen zijn in euro's (€) en exclusief de toepasselijke btw, tenzij anders uitdrukkelijk vermeld. Door uw betalingsgegevens te verstrekken, garandeert u dat u de rechtmatige eigenaar bent van de gebruikte betaalmethode of dat u de uitdrukkelijke toestemming van de eigenaar heeft om deze te gebruiken.
5. Levering
Na succesvolle betaling en verwerking van uw bestelling, ontvangt de Klant direct toegang tot de aangeschafte digitale producten of diensten. De levering kan op de volgende manieren plaatsvinden:
- Via het Kajabi platform: De Klant krijgt toegang tot de content binnen de Kajabi omgeving waarvoor mogelijk een account dient te worden aangemaakt of reeds bestaat. Instructies voor toegang worden na aankoop per e-mail verstrekt.
- Via e-mail: Voor bepaalde digitale downloads (zoals PDF-bestanden of links naar downloadbare content) ontvangt de Klant een e-mail met de downloadlink of instructies voor toegang. Wij streven ernaar de toegang tot digitale producten en diensten onmiddellijk na de verwerking van de betaling te verlenen. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door technische problemen of de dienstverlening van derden (waaronder Kajabi).
6. Annulering
Aangezien het gaat om de levering van digitale content die direct na aankoop toegankelijk is, heeft de Klant geen recht op herroeping of annulering van de bestelling na voltooiing van de betaling, tenzij uitdrukkelijk anders wettelijk is bepaald of schriftelijk met Clever AI Consult B.V. is overeengekomen.
7. Terugbetalingsbeleid
Op aankopen van digitale producten en diensten vindt geen terugbetaling plaats, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen. Clever AI Consult B.V. behoudt zich het recht voor om in uitzonderlijke gevallen, naar eigen en redelijk inzicht, een terugbetaling aan te bieden. Eventuele afwijkende terugbetalingsvoorwaarden zullen duidelijk bij het specifieke product of de dienst worden vermeld.
8. Intellectueel Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, databankrechten en modelrechten, met betrekking tot de aangeboden digitale producten en diensten, de content daarvan en alle gerelateerde materialen, rusten uitsluitend bij Clever AI Consult B.V. of haar licentiegevers. Door aankoop van deze producten en diensten verkrijgt de Klant een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare licentie voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen. Het is de Klant uitdrukkelijk verboden de content te verveelvoudigen, te verspreiden, openbaar te maken, te bewerken, te hergebruiken of commercieel te exploiteren zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Clever AI Consult B.V.
9. Aansprakelijkheid
Hoewel wij ernaar streven om kwalitatief hoogwaardige en accurate digitale producten en diensten aan te bieden, erkent de Klant dat de informatie en inzichten die in onze online cursussen, trainingen en digitale downloads worden verstrekt, uitsluitend bedoeld zijn voor educatieve en informatieve doeleinden. Wij bieden geen garantie dat het toepassen van de in onze producten en diensten gedeelde kennis en strategieën zal leiden tot specifieke resultaten. Het succes van de onderneming van de Klant is afhankelijk van vele factoren die buiten onze controle liggen, waaronder de eigen inzet, vaardigheden, marktomstandigheden en de implementatie van de geboden informatie.
De totale aansprakelijkheid van Clever AI Consult B.V. jegens de Klant, uit welke hoofde dan ook (inclusief maar niet beperkt tot tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, onrechtmatige daad of anderszins), is beperkt tot het bedrag dat door de Klant daadwerkelijk aan Clever AI Consult B.V. is betaald voor het betreffende digitale product of de betreffende dienst. Clever AI Consult B.V. is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie. Deze beperking van aansprakelijkheid geldt niet in geval van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Clever AI Consult B.V.
De Klant is als enige verantwoordelijk voor zijn eigen beslissingen en acties die hij onderneemt op basis van de informatie die hij via onze digitale producten en diensten verkrijgt. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van de interpretatie of toepassing van de geleverde content door de Klant.
Voor algemene aansprakelijkheidsbeperkingen met betrekking tot het gebruik van de Website verwijzen wij naar onze Disclaimer. Dit artikel 9 regelt specifiek de aansprakelijkheid die direct verband houdt met de aankoop en het gebruik van onze digitale producten en diensten.
10. Overmacht
Clever AI Consult B.V. is niet aansprakelijk voor enige vertraging of niet-nakoming van haar verplichtingen onder deze Voorwaarden als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot stakingen, brand, overstroming, oorlog, rellen, epidemieën, pandemieën, storingen in telecommunicatie- of internetfaciliteiten, storingen in het Kajabi platform of betalingsverwerkingssystemen, en maatregelen van overheidswege. In geval van overmacht zullen wij trachten de Klant zo spoedig mogelijk te informeren over de aard en verwachte duur van de belemmering.
11. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
Op deze Verkoop- en Leveringsvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden zullen in eerste instantie trachten te worden beslecht door middel van minnelijk overleg. Indien een minnelijke schikking niet mogelijk blijkt, zullen alle geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Clever AI Consult B.V. is gevestigd.
12. Algemene Bepalingen
Indien enige bepaling van deze Verkoop- en Leveringsvoorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Het ongeldige of onafdwingbare gedeelte zal worden vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die zoveel mogelijk de oorspronkelijke intentie van de ongeldige of onafdwingbare bepaling benadert. Clever AI Consult B.V. behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie van de Voorwaarden zal op de Website worden gepubliceerd. Wijzigingen in de Voorwaarden zijn van kracht vanaf het moment van publicatie op de Website, tenzij anders uitdrukkelijk is bepaald. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de Voorwaarden periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Voortgezet gebruik van de Website of de aankoop van Producten en Diensten na een wijziging van de Voorwaarden geldt als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden.
13. Contactgegevens
Voor vragen over bestellingen, leveringen of dit beleid kunt u contact met ons opnemen via: [email protected]
Door een bestelling te plaatsen, verklaart u deze Verkoop- en Leveringsvoorwaarden te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan.